Se o aplicativo estiver lento ou travar, tente estas correções rápidas:

Atualize o aplicativo: Verifique se você está usando a versão mais recente.
Reinicie o aplicativo: Feche-o completamente e, em seguida, abra-o novamente.
Verifique sua conexão: Uma conexão estável com a Internet ajuda no desempenho.
Limpar o cache (Android): Isso pode liberar espaço e melhorar a velocidade.

Se os problemas persistirem, entre em contato com a nossa equipe de e!

Se você estiver vendo uma mensagem de erro ao tentar reproduzir um vídeo, isso pode ser devido a alguns motivos:

Usuários do aplicativo: Certifique-se de que seu aplicativo Flashscore esteja atualizado para a versão mais recente (iOS ou Android).
Usuários do website: Tente usar o Google Chrome ou verifique se seu navegador está atualizado.
Restrições de conteúdo: Alguns vídeos podem não estar disponíveis em seu país devido a acordos de licenciamento.
Reprodutores de terceiros: Para vídeos de provedores externos, podem surgir problemas técnicos que não podemos controlar totalmente.

Se o problema persistir, compartilhe seu - estamos sempre trabalhando para melhorar sua experiência!

Alguns vídeos no Flashscore podem ser s em determinados países devido a acordos de licenciamento ou direitos de transmissão regional. Se você encontrar uma mensagem indicando que um vídeo não está disponível em seu país, isso se deve ao fato de o provedor de conteúdo ter limitado o o a regiões específicas.

O motivo mais comum para não ver as odds é a legislação do país, que pode proibir o jogo ou a publicidade. Se esse não for o caso de seu país, também pode ser um problema técnico de nossa parte ou da parte de nossa casa de apostas parceira. Nesse caso, verifique se está usando a versão mais recente, tente reiniciar o aplicativo ou volte mais tarde.

As odds de apostas são atualizadas a cada poucos minutos devido a limitações técnicas. As atualizações ao vivo sobrecarregariam nosso sistema e, às vezes, os atrasos também se devem à frequência de atualização da própria casa de apostas. Nosso objetivo é fornecer as últimas probabilidades o mais rápido possível, mas alguns atrasos estão fora do nosso controle.

O aplicativo Flashscore fornece atualizações em tempo real diretamente de feeds de dados ao vivo, garantindo que você receba as últimas pontuações e eventos instantaneamente. Por outro lado, as narrações ao vivo envolvem a captura da ação ao vivo, o processamento do áudio e a transmissão para o seu dispositivo, o que acarreta em um pequeno atraso. É por isso que você pode notar a atualização dos placares no aplicativo antes de ouvi-la na transmissão de áudio.

Os melhores momentos no Flashscore podem ser publicados com atraso ou não estar disponíveis para determinadas partidas devido a direitos e acordos de transmissão. Esses direitos podem variar de acordo com a liga, a competição e a região, afetando a disponibilidade e o tempo do conteúdo dos destaques. A Flashscore se esforça para fornecer atualizações com a maior agilidade possível, mas algumas situações estão fora de nosso controle.

Observe que, se você vir estatísticas ou dados diferentes em outros lugares (por exemplo, nos sites da UEFA ou da FIFA), isso pode ocorrer porque eles podem estar usando um provedor de dados diferente do nosso.

Alguns telefones podem limitar as notificações de aplicativos para economizar bateria. Navegue até Configurações → Bateria → Otimização da bateria. Encontre o aplicativo Flashscore e selecione "Não usar otimização" ou configure-o como uma exceção.